改成績

此事終於完結，於是來紀錄這個過程。



上學期修了某A科兩學分選修，該科不考試，期末考週會發一份題目，寒假期間找出授課教授的期刊論文參考，把幾題申論答完，電子檔email給教授，基本就可以拿到學分了。


這學期交報告的deadline是1/23晚上十二點之前，也就是寒假開始的一週之後；我在當天早上六點寄出報告。我不清楚學校要求老師送成績的時限是哪一天，不過我的行事曆上有紀錄，1/24我就已經可以在網路上看到另外八科的分數。從這時間來看，A科的成績基本不可能準時送給教務處，不過A科教授說過，學校多年來都可以體諒他這種做法；對於學生來說，最終能拿到成績就好，而且他也只開上學期，晚送成績不至於影響畢業，倒是無所謂。

2/1我回家，得知成績單已經寄到，該科成績尚未出來。


2/21開學，2/22晚上六點半左右，A科教授寄了封email到學校信箱給我，表示沒收到包括我在內四個人的報告；如果在晚上十二點之前沒有寄給他，期末成績就是0分。學校信箱九成以上的人都不大會去收，即便我一週會收一到兩次，可當天是周二，六點半他寄信來時我正在外雙溪上德文，回到家九點半，完全沒那精力上網。

第二天2/23中午下課我先看了成績，發現A科拿了0分，打開學校信箱才看見前晚那封信。

當下我先開了Gmail的寄件備份，確認曾經寄出過報告，收件人mail address也沒弄錯；我回信表示自己有交報告，並詢問能否重新繳交一次。幾小時後教授的秘書回信請我直接把寄件備份轉寄過去，並留下電話要我迅速和她聯絡。

回信時我正在講電話，電話掛掉就打了過去；她表示已經收到我轉寄的寄件備份，和教授重覆查找信箱都沒找到我曾在1/23早上寄的報告。秘書並表示會和教務處詢問更改成績的詳細辦法。



在電話中，她問了一個很讓我傻眼的問題：這個學分對你很重要嗎？


我後來和很多個同修該堂課的同學說過這件事，眾人都很不以為然。我已經完全依照程序交出期末報告，教授使用的信箱是Gmail，所以我也用了同樣的信箱寄出報告，並確定看見信件寄出成功才關掉頁面；而且有在用Gmail的人都知道，如果寄信失敗系統會馬上發信通知。我詢問過其他同學，教授確實沒有寄確認信，也未曾公布未繳名單催報告，換句話說報告他究竟有沒有收到，只有他自己曉得。

報告繳交期限是1/23，之後的一個月都完全沒有消息，直到2/22晚上六點多他才寄信催報告，並只給了五個多小時的時間。之後也完全沒有緩衝期，我在2/23中午就看到自己該科成績已經送到，0分。


就我的角度來看，這整件事中我不認為自己有錯；基本上我已經照章辦事，報告是在大清早寄過去，為什麼用了這麼久的Gmail偏偏漏這封信我無能為力，在這一個月期間內我不可能知道自己的報告沒有被收到。催繳報告的信來得很不是時候，縱然我那天晚上沒有登入學校信箱，也不能當成是我的錯誤，誰會天天去收信？至少，我們並沒有這種義務。除了圖書館寄寄通知單，學校信箱基本上不會收到重大信件。

我認為自己沒錯，所以我聽到秘書那句話非常不開心。也許對他們來說，兩學分選修不具重要性，可是一個學生每週早上十點來上課，為的是什麼？我可以接受自己報告做得不夠好或者出席率不漂亮被當掉，或者你乾脆看我不順眼要當我也行，但交了報告沒被收到而0分這個結果我不能認同；這科的分數是我應得的，就算低於60分也無所謂，但絕對不應該是這樣的情況。

另一部份原因是，上學期我有一科四學分的必修被活當，因此這兩學分就變得格外有價值；我也不可能和秘書翻臉，只表示我確實需要這些學分。其實我更想說的是，這是個我應得而你該給的東西。句號。與我需不需要無關。而且，雖然不清楚將來申請研究所會不會無聊到看這種選修成績，甚至也不確定要不要申請研究所，但我不會愚蠢到去冒這種沒必要的風險。


2/22和秘書通過那次電話後，她表示會處理，我們保持聯絡。一週後，3/1我去信詢問進展如何，以表示自己真的有把這件事放在心上；之後幾天都沒有收到秘書的回信。行政機關的效率總是不讓人放心，事情一多一忙，會不會真的把一個學生的權益當一回事，又有誰知道；況且她問過那句話，我不能再傻傻的完全信任她。

三天後，3/4，因為另一堂課的報告需要，我們五人小組早上在學校聚會討論，我就提到這件事。小組裡有個學姊，正好修那位教授的另一科，說上課時間正是我們討論結束的時候，建議我可以直接去等教授，當面詢問。因為一直都是秘書找我，他們覺得和教授本人親自確認比較保險，我想也是，就去等了。

然後我就聽說了原來改個成績這麼麻煩。教授說目前在處理中，因為送出去的成績基本是不能改的，我在該科的＂期末報告＂這項已經是0分，這個分數他動不了，要幫我改學期成績，只能動其他項目。問題是該科根本沒有期中考期末考，也沒有其他報告和小考；換句話說，他得幫我＂編＂一個成績，找個名義給我分數。教授表示會再和助教談。

沒辦法啊教授本人都這麼說了，我總不能一再催促，就等吧。


半個多月後，3/22下午，系上助教打電話給我，請我把A科的期末報告寄一份給他，說目前還在跑流程。至於是什麼流程我也沒問，應該說也輪不到我來管，既然有在處理就好。

今天，3/30早上，助教再度來電，表示教務處已經批准，我的成績更改好了。剛才去校務行政系統查過，成績確實已經到了。此事至此才算落幕。



中間還有個小插曲。3/9那天下午，我接到來自學校心諮中心的電話，輔導老師說收到助教呈報，得知我們和教授就成績有糾紛，因此來關心狀況提供幫助。我說也沒那麼嚴重到＂糾紛＂，前幾天和教授談過，他願意改成績，只是目前還沒結果。心諮中心老師留下聯絡方式，說若是教授不願意，可以再找他，他會幫忙我們處理。從來都不知道學校還有這種德政哪！


整起事件中，我對教授和助教都沒有不滿，事件的起因可以看做是陰錯陽差的錯誤，很難歸責於其中一方（但我個人覺得，email交報告的話，其實可以像我們美憲教授那樣，每次收文件檔都回信表示已收到，彼此放心嘛；A科修課學生83個，應該不算太強人所難）；雖然後續效率低落，但也不知道該怪的是誰，至少我對學校機關的辦事效率比較沒信心一點。而且時間對我來說是比較次要的，原本打定主意能在一學期內處理好也就是了。最後，我也只打了幾通電話寄了幾封信，至多就是在學校找了一次教授，可以說處理這件事也沒花太多精神。說真的，也沒太多好抱怨。

其實我在接到心諮中心電話之前有做過最壞打算，只能自認倒楣。原本我考慮過，教授如果不打算管，也許要找其他方式申訴，或透過其他管道解決；不過後來想想，該教授在大五有開一學年的必修，我有一定機率會需要從他手上拿到可以直接影響畢業與否的重要學分，那是我丟不起的東西，為了兩個選修學分得罪他太不划算。所幸沒有這種需要。


最後，能把整個過程的時間弄得這麼清楚，全都要感謝歲時紀XD　
對於我這種習慣把大小事往裡面塞的人，需要時翻開找找，可以得到很多資訊。



題外話，最近很少到blogger，突然覺得充滿Mathias大頭的背景其實有那麼一點......花XDDD　可是換背景好麻煩啊我懶（滾）
而且（忽略那幾個貼在他身上的女人和手）Emporio Armani那張海報我越看越喜歡哪＝ｖ＝